- Introduction
Explique la collecte et l’utilisation des données personnelles des visiteurs et clients, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés françaises. - Collecte des données
- Types de données collectées :
nom,
email,
téléphone,
adresse,
données de navigation (cookies). - Mode de collecte : formulaires de contact, cookies de suivi.
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à creation.elenastudio@gmail.com
- Finalités du traitement
- Les données sont collectées dans le but de :
- Gérer les demandes de contact, devis, missions et suivi client
- Communiquer des informations ou offres sur les services
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Partage des données
- Ne sont pas transmises à des tiers sauf partenaires liés au traitement (ex: hébergeur, outils email marketing) avec accords stricts.
- Pas de revente ni de diffusion non consentie.
Destinataires des données :
Les données sont accessibles uniquement à Elena Studio et à ses éventuels prestataires pour l’exécution des missions (sous-traitants encadrés contractuellement).
Aucune donnée n’est commercialisée ou transférée sans consentement explicite.
- Durée du consentement
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement ou jusqu’à l’exercice du droit de suppression (sous réserve des obligations légales de conservation) .
- Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles.
L’exercice de ces droits se fait en contactant creation.elenastudio@gmail.com
- Cookies et traceurs
- Utilisation de cookies pour navigation, statistiques et personnalisation.
- Possibilité de refuser les cookies via paramétrage navigateur.
Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer l’audience et, éventuellement, proposer une navigation personnalisée. Vous pouvez paramétrer l’utilisation des cookies depuis votre navigateur.
- Sécurité
- Mesures techniques prises pour assurer la sécurité des données.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données : accès restreint, sauvegardes régulières, conformité des sous-traitants, sensibilisation à la protection des données .
- Contact
- Coordonnées pour toute question relative à la politique de confidentialité :
creation.elenastudio@gmail.com ou par courrier à :
Elena Studio
14 avenue de la paix, Lèves, 28000 Chartres
- Modifications de la politique
- Mention que la politique peut être modifiée et que les utilisateurs en seront informés.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à
creation.elenastudio@gmail.com ou par courrier à :
Elena Studio
14 avenue de la paix, Lèves, 28000 Chartres
+33 7 78 81 17 18